Jim sait que c’est le soutien de sa femme, de sa famille et de ses amis qui l’aide tous les jours. Il espère raconter son histoire comme bénévole de la Fondation Rick Hansen. En mars 2016, Jim a glissé tandis qu’il plongeait sur une grande vague à Hawaii. La vague a poussé sa tête dans le sable, ce qui lui a brisé le cou. Il a été paralysé immédiatement et a failli se noyer en raison de sa blessure. Il est aujourd ;hui quadriplégique avec peu de mobilité dans les bras et les jambes. Avant sa blessure, Jim travaillait comme pilote de ligne et pratiquait différents sports, y compris le golf, le hockey, la planche à bras et le cyclisme. Depuis sa blessure, il explore de nouvelles possibilités d’emplois et d’activités bénévoles.