La Charte des droits des donateurs a été créée par l'Association des professionnels de la collecte de fonds (AFP), l'Association pour la philanthropie dans le secteur de la santé (AHP), le Conseil pour l'avancement et le soutien à l'éducation (CASE) et le Giving Institute : consultants de premier plan pour les organisations à but non lucratif. Elle a été approuvée par de nombreuses organisations.

La philanthropie repose sur l'action bénévole pour le bien commun. C'est une tradition de don et de partage essentielle à la qualité de vie. Afin de garantir que la philanthropie mérite le respect et la confiance du grand public, et que les donateurs actuels et potentiels puissent avoir pleinement confiance dans les organisations à but non lucratif et les causes qu'ils sont appelés à soutenir, nous déclarons que tous les donateurs ont les droits suivants :

I. Être informé de la mission de l’organisation, de la manière dont l’organisation entend utiliser les ressources données et de sa capacité à utiliser efficacement les dons aux fins prévues.
II. Être informé de l’identité des personnes siégeant au conseil d’administration de l’organisation et s’attendre à ce que le conseil fasse preuve de jugement prudent dans ses responsabilités de gestion.
III. Avoir accès aux états financiers les plus récents de l’organisation.
IV. Être assuré que leurs dons seront utilisés aux fins pour lesquelles ils ont été donnés.
V. Recevoir une reconnaissance et une reconnaissance appropriées.
VI. Être assuré que les informations relatives à leur don sont traitées avec respect et confidentialité dans la mesure prévue par la loi.
VII. S’attendre à ce que toutes les relations avec les personnes représentant des organisations présentant un intérêt pour le donateur soient de nature professionnelle.
VIII. Être informé si les personnes qui sollicitent des dons sont des bénévoles, des employés de l’organisation ou des solliciteurs engagés.
IX. Avoir la possibilité de faire supprimer leurs noms des listes de diffusion qu’une organisation pourrait avoir l’intention de partager.
X. N'hésitez pas à poser des questions lorsque vous faites un don et à recevoir des réponses rapides, honnêtes et directes.

Association des professionnels de la collecte de fonds (AFP), tous droits réservés. Reproduit avec la permission de l'Association des professionnels de la collecte de fonds.